Data de Atualização: 15 de Janeiro de 2024
Versão: 2.1
Os presentes Termos e Condições regulam o uso dos serviços oferecidos pelo Pinnacle Bet no Brasil. É essencial que todos os usuários leiam e compreendam completamente estes termos antes de utilizar nossa plataforma.
Ao acessar, registrar-se ou utilizar qualquer serviço do Pinnacle Bet, você concorda automaticamente com todos os termos e condições estabelecidos neste documento. Esta concordância é considerada um acordo legalmente vinculativo entre você e a empresa.
Caso não concorde com algum aspecto destes termos, você deve imediatamente interromper o uso da plataforma Pinnacle Bet. A continuidade do uso após modificações nos termos constitui aceitação automática das mudanças.
Estes termos aplicam-se a todos os usuários, incluindo visitantes casuais, jogadores registrados e qualquer pessoa que acesse nossos serviços através de dispositivos móveis ou desktop.
Para utilizar os serviços do Pinnacle Bet, você deve ter no mínimo 18 anos de idade. Verificamos rigorosamente a idade de todos os usuários e nos reservamos o direito de solicitar documentação comprobatória a qualquer momento.
Nossos serviços são oferecidos exclusivamente para residentes do Brasil. Usuários de outras jurisdições devem verificar a legalidade dos jogos online em seus países antes de acessar nossa plataforma.
O registro no Pinnacle Bet requer informações pessoais precisas e atualizadas. É responsabilidade do usuário manter seus dados sempre corretos e notificar imediatamente sobre qualquer alteração.
Cada usuário é inteiramente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. O Pinnacle Bet não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado da conta.
É permitida apenas uma conta por pessoa, família, endereço residencial, endereço de e-mail, número de telefone, método de pagamento e endereço IP. Contas múltiplas serão encerradas sem aviso prévio.
O Pinnacle Bet reserva-se o direito de solicitar documentos para verificação de identidade antes da liberação de saques. Este processo é obrigatório para garantir a segurança e conformidade legal.
As apostas esportivas no Pinnacle Bet estão sujeitas às regras específicas de cada modalidade. Todas as apostas são consideradas válidas no momento da confirmação, não sendo possível cancelamento posterior.
Os jogos de cassino oferecidos pelo Pinnacle Bet utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos e imparciais. Todas as sessões de jogo são registradas para fins de auditoria.
O Pinnacle Bet estabelece limites máximos e mínimos para apostas, que podem variar conforme o tipo de jogo e perfil do usuário. Estes limites são definidos para promover o jogo responsável.
O Pinnacle Bet aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo Pix, transferências bancárias e cartões de crédito. Todos os depósitos são processados de forma segura e criptografada.
Os saques são processados dentro de 24 horas úteis após a solicitação. O Pinnacle Bet pode solicitar documentação adicional para verificação antes de processar saques maiores.
O Pinnacle Bet não cobra taxas para depósitos e saques. No entanto, instituições financeiras terceirizadas podem aplicar seus próprios encargos.
O Pinnacle Bet está comprometido com a promoção do jogo responsável. Oferecemos diversas ferramentas para ajudar os usuários a manter controle sobre suas atividades de apostas:
Encorajamos todos os usuários a utilizar estas ferramentas e a apostar apenas com valores que podem permitir-se perder.
O Pinnacle Bet trata a privacidade dos usuários com máxima seriedade. Utilizamos tecnologia de criptografia SSL para proteger todas as transações e informações pessoais.
Coletamos apenas as informações necessárias para operar nossos serviços e nunca compartilhamos dados pessoais com terceiros sem consentimento explícito, exceto quando exigido por lei.
Para informações detalhadas sobre nossa política de privacidade, consulte nossa página dedicada que explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados.
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O Pinnacle Bet reserva-se o direito de suspender temporariamente contas em caso de suspeita de violação dos termos, investigações de segurança ou solicitações de autoridades competentes.
Contas que violem estes termos e condições poderão ser encerradas permanentemente. Em casos de encerramento por violação, fundos depositados poderão ser retidos conforme determinação legal.
O Pinnacle Bet não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais resultantes do uso de nossos serviços. Nossa responsabilidade máxima limita-se ao valor dos depósitos realizados pelo usuário.
Não garantimos operação ininterrupta da plataforma e não nos responsabilizamos por interrupções devido a manutenção, falhas técnicas ou casos fortuitos.
Encorajamos a resolução amigável de disputas através do nosso atendimento ao cliente. Caso não seja possível resolver a questão diretamente, disputas serão submetidas à arbitragem conforme legislação brasileira.
O foro competente para questões legais é o da cidade de São Paulo, Brasil.
O Pinnacle Bet reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários com antecedência mínima de 30 dias.
A continuidade do uso da plataforma após modificações constitui aceitação automática dos novos termos.
Para dúvidas sobre estes termos e condições ou qualquer aspecto dos serviços do Pinnacle Bet, nosso suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Entre em contato conosco através do chat ao vivo, e-mail ou telefone. Nossa equipe de suporte está preparada para esclarecer qualquer questão relacionada a estes termos.
Importante: Estes termos e condições constituem o acordo completo entre você e o Pinnacle Bet. Ao utilizar nossos serviços, você confirma ter lido, compreendido e concordado com todos os termos aqui estabelecidos.