Política de Privacidade

A Pinnacle Bet está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas por você ao usar nossos serviços de apostas online.

1. Informações que Coletamos

A Pinnacle Bet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar uma experiência segura e personalizada de apostas online:

1.1 Informações Pessoais

• Nome completo e data de nascimento
• Documento de identidade (CPF, RG)
• Endereço residencial completo
• Número de telefone e endereço de email
• Informações de pagamento e dados bancários
• Histórico de apostas e transações financeiras

1.2 Informações Técnicas

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Navegador utilizado e configurações
• Cookies e tecnologias similares
• Logs de acesso e atividade na plataforma

2. Como Utilizamos Suas Informações

A Pinnacle Bet utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos relacionados aos nossos serviços:

2.1 Prestação de Serviços

• Criação e manutenção da sua conta de apostas
• Processamento de depósitos e saques
• Oferecimento de apostas esportivas e jogos de cassino
• Fornecimento de suporte ao cliente
• Comunicação sobre promoções e ofertas especiais

2.2 Segurança e Compliance

• Verificação de identidade e prevenção de fraudes
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
• Monitoramento de atividades suspeitas
• Implementação de medidas de jogo responsável
• Proteção contra lavagem de dinheiro

3. Compartilhamento de Informações

A Pinnacle Bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas nas seguintes circunstâncias:

3.1 Fornecedores de Serviços

Compartilhamos informações com fornecedores terceirizados que nos auxiliam na prestação de serviços, incluindo processadores de pagamento, provedores de tecnologia e empresas de análise de dados. Todos os fornecedores são obrigados a manter a confidencialidade e segurança das informações.

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar informações quando necessário para cumprir com leis, regulamentos, processos judiciais ou solicitações governamentais válidas. Também podemos compartilhar dados para proteger nossos direitos legais e a segurança da plataforma.

4. Proteção de Dados

A segurança dos seus dados é prioridade máxima da Pinnacle Bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

4.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL de 256 bits para todas as transações
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
• Monitoramento contínuo de segurança 24/7
• Backup seguro e redundante de dados
• Controle rigoroso de acesso a informações sensíveis

4.2 Medidas Administrativas

• Treinamento regular de funcionários sobre proteção de dados
• Políticas internas rígidas de segurança da informação
• Auditorias regulares de segurança por empresas especializadas
• Planos de resposta a incidentes de segurança

5. Cookies e Tecnologias Similares

A Pinnacle Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma:

5.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa nosso site
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre de suas preferências
• Cookies de Marketing: Utilizados para exibir conteúdo relevante

5.2 Controle de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma Pinnacle Bet.

6. Seus Direitos

Como usuário da Pinnacle Bet, você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais:

6.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais possuímos sobre você e como são utilizados.

6.2 Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos.

6.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.

6.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar a transferência dos seus dados para outra plataforma em formato estruturado.

6.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento dos seus dados para fins específicos, como marketing direto.

7. Retenção de Dados

A Pinnacle Bet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

• Dados de conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
• Dados de transação: Mantidos por 5 anos após a última transação
• Dados de comunicação: Mantidos por 3 anos
• Dados de marketing: Mantidos até você retirar o consentimento

8. Transferência Internacional de Dados

A Pinnacle Bet pode transferir seus dados pessoais para países fora do Brasil para fins operacionais. Garantimos que tais transferências são realizadas com adequadas salvaguardas de proteção, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Menores de Idade

A Pinnacle Bet não coleta conscientemente informações pessoais de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações. Pais ou responsáveis que acreditam que coletamos informações de menores devem entrar em contato conosco imediatamente.

10. Atualizações desta Política

A Pinnacle Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas por email ou através de aviso proeminente em nossa plataforma. A continuidade do uso de nossos serviços após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

A Pinnacle Bet está comprometida em manter a transparência e a confiança com todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade representa nosso compromisso contínuo com a proteção dos seus dados pessoais e o cumprimento das leis brasileiras de proteção de dados.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. Sua privacidade é fundamental para nós, e continuaremos trabalhando para garantir que seus dados estejam sempre seguros na plataforma Pinnacle Bet.